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一、設身處地站在他人立場著想。 二、凡是往好的,正面的角度去思考。 三、遇到事情的當下冷靜,把心靜下來再去思考。 四、發生事情時,並不一定都是別人的錯,自己受委屈。 發生一件事情一定是兩方都有問題才會發生這樣的事情, 在當下應該想想是否自己有做錯什麼,不要一昧的怪罪別人。 五、事後一定要思考清楚並拿出來討論或檢討。
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